Terms and Conditions

Terms and Conditions (English)

Last Updated: April 19, 2025

1. Introduction and Agreement

Welcome to Allsimoffer.com. These Terms and Conditions constitute a legally binding agreement made between you, whether personally or on behalf of an entity ("you") and Allsimoffer.com ("we," "us" or "our"), concerning your access to and use of the Allsimoffer.com website as well as any other media form, media channel, mobile website or mobile application related, linked, or otherwise connected thereto (collectively, the "Site").

You agree to the terms and conditions outlined in this Terms of Use Agreement ("Agreement") with respect to our Site. This Agreement constitutes the entire and only agreement between us and you, and supersedes all prior or contemporaneous agreements, representations, warranties, and understandings with respect to the Site, the content, products or services provided by or through the Site, and the subject matter of this Agreement.

By accessing or using the Site, you are agreeing to be bound by these Terms and Conditions and all applicable laws and regulations. If you do not agree with any of these terms, you are prohibited from using or accessing this Site.

This Agreement may be amended by us from time to time without specific notice to you. The latest Agreement will be posted on the Site, and you should review this Agreement prior to using the Site.

2. Definitions
  • "Customer", "You" and "Your" refers to you, the person accessing this website and accepting the Company's terms and conditions.
  • "The Company", "Ourselves", "We", "Our" and "Us" refers to Allsimoffer.com.
  • "Party", "Parties", or "Us" refers to both the Customer and ourselves, or either the Customer or ourselves.
  • "Services" refers to the telecom offers, internet packages, minute offers, combo offers, and other digital products available for purchase on Allsimoffer.com.
  • "Operators" refers to telecom operators like Grameenphone, Banglalink, Teletalk, Airtel, and Robi whose offers are sold on Allsimoffer.com.
  • "Content" refers to all information, text, graphics, images, logos, and other material contained on the Site.
3. Account Registration and User Obligations

In order to access certain features of the Site, you may be required to create an account. You agree to provide accurate, current, and complete information during the registration process and to update such information to keep it accurate, current, and complete.

You are responsible for safeguarding the password that you use to access the Site and for any activities or actions under your password. You agree not to disclose your password to any third party. You must notify us immediately upon becoming aware of any breach of security or unauthorized use of your account.

4. Service Description

Allsimoffer.com is an online business marketplace where various offers from telecom operators like Grameenphone, Banglalink, Teletalk, Airtel, and Robi are sold at affordable prices. Among these offers are affordable various term internet offers, minute offers, combo offers, drive offers etc. Our aim is to provide offers at very affordable rates to reduce customer suffering.

5. Payment Terms, Refunds, and Cancellations
5.1 Payment Terms

You may purchase the Services using Visa, MasterCard, Bkash, Nagad, or DBBL or any bank payment methods available on the Applications from time to time. Any credit card, debit card, or other payment method which may be used on the Applications must have a valid billing address and valid issuing bank or other payment services provider.

5.2 Refund Policy

Any Top-Up and or Internet Recharge purchased using Allsimoffer.com is not returnable. Payment is only refundable in the condition that the payment was successfully debited by user's bank or payment processor but service has not been provided. If payment is debited and service is provided then the respective amount is not refundable.

5.3 Support for Service Issues

If someone doesn't get the offer they bought within 1 hour, they can contact our support page must within that working day till 11:00 PM for this problem. If you don't contact our support system within that day 11:00 PM then we can't help for this issue.

If you are having trouble with the deposit method section about your transaction, please contact our Facebook support page within 3 working days. If you don't contact us within 3 working days, your deposit amount will be counted as non-refundable & we will not be able to help you regarding this issue.

6. Intellectual Property Rights

The Site and its entire contents, features, and functionality (including but not limited to all information, software, text, displays, images, video, and audio, and the design, selection, and arrangement thereof) are owned by Allsimoffer.com, its licensors, or other providers of such material and are protected by Bangladesh and international copyright, trademark, patent, trade secret, and other intellectual property or proprietary rights laws.

7. Limitation of Liability

In no event will Allsimoffer.com, its affiliates, or their licensors, service providers, employees, agents, officers, or directors be liable for damages of any kind, under any legal theory, arising out of or in connection with your use, or inability to use, the Site, any websites linked to it, any content on the Site or such other websites, including any direct, indirect, special, incidental, consequential, or punitive damages, including but not limited to, personal injury, pain and suffering, emotional distress, loss of revenue, loss of profits, loss of business or anticipated savings, loss of use, loss of goodwill, loss of data, and whether caused by tort (including negligence), breach of contract, or otherwise, even if foreseeable.

8. Disclaimer of Warranties

TO THE FULLEST EXTENT PROVIDED BY LAW, WE WILL NOT BE LIABLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE CAUSED BY A DISTRIBUTED DENIAL-OF-SERVICE ATTACK, VIRUSES, OR OTHER TECHNOLOGICALLY HARMFUL MATERIAL THAT MAY INFECT YOUR COMPUTER EQUIPMENT, COMPUTER PROGRAMS, DATA, OR OTHER PROPRIETARY MATERIAL DUE TO YOUR USE OF THE SITE OR ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE SITE OR TO YOUR DOWNLOADING OF ANY MATERIAL POSTED ON IT, OR ON ANY WEBSITE LINKED TO IT.

9. Privacy Policy

Your use of the Site is also governed by our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms and Conditions by reference. Our Privacy Policy is available at https://allsimoffer.com. By using the Site, you consent to all actions taken by us with respect to your information in compliance with the Privacy Policy.

10. Third-Party Links

The Site may contain links to third-party websites or services that are not owned or controlled by Allsimoffer.com. Allsimoffer.com has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third-party websites or services. We strongly advise you to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party websites or services that you visit.

11. Termination

We may terminate or suspend your account and bar access to the Site immediately, without prior notice or liability, under our sole discretion, for any reason whatsoever and without limitation, including but not limited to a breach of the Terms. If you wish to terminate your account, you may simply discontinue using the Site, or you may contact us to request account deletion.

12. Changes to Terms

We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, we will provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion.

13. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Bangladesh, without regard to its conflict of law provisions.

14. Severability

If any provision of these Terms is held to be unenforceable or invalid, such provision will be changed and interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect.

15. Entire Agreement

These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service and supersede and replace any prior agreements we might have had between us regarding the Service.

16. Contact Us

If you have any questions or suggestions about our Terms and Conditions, do not hesitate to contact us:

By email: contact@allsimoffer.com

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (Bangla)

সর্বশেষ হালনাগাদ: এপ্রিল ১৯, ২০২৫

১. ভূমিকা এবং সম্মতি

স্বাগতম Allsimoffer.com-এ। এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী একটি বৈধ চুক্তি যা আপনার (ব্যক্তিগতভাবে অথবা একটি প্রতিষ্ঠানের হয়ে) এবং Allsimoffer.com-এর (যাকে "আমরা", "আমাদের", "ওয়েবসাইট" বলা হয়) মধ্যে সম্পাদিত হয়েছে, যা ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ অথবা সংশ্লিষ্ট মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত।

এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সকল নিয়ম মেনে চলতে রাজি হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তে সম্মত না হন, তাহলে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই চুক্তির পরিবর্তন করতে পারি এবং সর্বশেষ সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে এটি পর্যালোচনা করবেন।

২. সংজ্ঞা
  • "কাস্টমার", "আপনি" এবং "আপনার" – আপনি, যিনি ওয়েবসাইটে প্রবেশ করছেন।
  • "আমরা", "আমাদের", "Allsimoffer.com" – কোম্পানি।
  • "পক্ষ", "উভয় পক্ষ" – আপনি এবং আমরা।
  • "সেবা" – টেলিকম অফার, ইন্টারনেট প্যাকেজ, মিনিট অফার, কম্বো অফার এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্রোডাক্ট।
  • "অপারেটর" – গ্রামীণফোন, বাংলালিংক, টেলিটক, রবি, এয়ারটেল।
  • "কনটেন্ট" – ওয়েবসাইটে থাকা সব তথ্য, লেখা, ছবি, ভিডিও, লোগো ইত্যাদি।
৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

কিছু ফিচার ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা লাগতে পারে। রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক তথ্য দিন এবং তা আপডেট রাখুন। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। কোন অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমাদের অবহিত করুন।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

  • আইন লঙ্ঘন করে সাইট ব্যবহার করবেন না।
  • ভুয়া পরিচয় দিয়ে ব্যবহার করবেন না।
  • অন্যের ব্যবহারে বিঘ্ন ঘটাবেন না।
  • অবৈধভাবে সাইটে প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।
৪. সেবার বর্ণনা

Allsimoffer.com হলো একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস যেখানে গ্রামীণফোন, বাংলালিংক, রবি, এয়ারটেল এবং টেলিটকের অফার বিক্রি হয়। অফারগুলোর দামে ভিন্নতা থাকতে পারে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র অফার সংযুক্ত করি, সেবা সরবরাহকারী নই।

৫. পেমেন্ট, রিফান্ড ও ক্যানসেলেশন
৫.১ পেমেন্ট:

Visa, MasterCard, Bkash, Nagad, DBBL বা অন্যান্য ব্যাংক পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করে পেমেন্ট করা যাবে।

৫.২ রিফান্ড নীতি:

যে কোন রিচার্জ/টপ-আপ সফলভাবে ডেবিট হয়েছে কিন্তু সেবা পাওয়া যায়নি – কেবল সেই ক্ষেত্রে রিফান্ড দেওয়া যেতে পারে। একবার সেবা দেওয়া হলে তা রিফান্ডযোগ্য নয়।

৫.৩ সার্ভিস সমস্যা:

যদি ১ ঘণ্টার মধ্যে অফার না পান, তবে সেই দিনের রাত ১১টার মধ্যে সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন। অন্যথায় আমরা দায় নেব না।

ডিপোজিট সমস্যার ক্ষেত্রে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের ফেসবুক সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন।

৬. মেধাস্বত্ব অধিকার

ওয়েবসাইটের সকল উপাদান Allsimoffer.com-এর মালিকানাধীন এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিতভাবে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়। পুনঃপ্রকাশ, কপি বা বিতরণ করা যাবে না।

৭. দায় সীমাবদ্ধতা

Allsimoffer.com কোনো পরিস্থিতিতে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এমনকি যদি তা সম্ভাব্য বলেও ধারণা করা যায়। টেলিকম অপারেটরদের অফার যদি কাজ না করে বা ডিভাইসের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ না হয়, তবে আমরা দায় নেব না।

৮. দায়মুক্তি

আমরা গ্যারান্টি দেই না যে ওয়েবসাইটে ভাইরাস থাকবে না। আপনি নিজ দায়িত্বে অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোটেকশন গ্রহণ করবেন। সাইটটি “যেমন আছে” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

৯. প্রাইভেসি নীতি

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের প্রাইভেসি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। প্রাইভেসি নীতি দেখা যাবে: https://allsimoffer.com

১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক

ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে। এসব সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

আমরা যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, বিশেষ করে যদি আপনি শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।

১২. পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। যদি আপনি পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তবে আপনি পরিবর্তনে সম্মতি দিচ্ছেন।

১৩. আইন ও সালিশ

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আলোচনা, পরে প্রয়োজনে সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। সালিশি প্রক্রিয়া ঢাকায় অনুষ্ঠিত হবে।

১৪. বিভাজনযোগ্যতা

যদি এই চুক্তির কোনো ধারা অকার্যকর হয়, তবে বাকি ধারাগুলি কার্যকর থাকবে।

১৫. সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের সব চুক্তিকে বাতিল করে।

১৬. যোগাযোগ

যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: contact@allsimoffer.com